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Política de privacidad

Rogamos lea atentamente este texto dado que en él explicamos los usos, temporalidad y destinos de sus datos. Puede solicitar la baja de nuestra base de datos en cualquier momento y sin ningún tipo de justificación.

Fecha de última actualización:20/07/2015

En Prescriptec, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al usar nuestro sitio web https://ww.prescriptec.com.

 

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

 

2. Datos Personales que Recopilamos

 

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cuando nos los proporciona a través de formularios de contacto, suscripción a boletines o al solicitar un servicio.

  • Datos de navegación: Información sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación. Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).

  • Datos de servicio: Información relacionada con los servicios que contrata o por los que muestra interés.

 

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos y Legitimación

  • Gestión de consultas y solicitudes:

    • Finalidad: Responder a los mensajes recibidos a través de nuestro formulario de contacto o correos electrónicos.

    • Legitimación: Su consentimiento al enviar la consulta y nuestro interés legítimo en atenderle.

  • Envío de información comercial o boletines 

    • Finalidad: Si se ha suscrito, enviarle información sobre nuestros productos, servicios, noticias y ofertas.

    • Legitimación: Su consentimiento explícito al suscribirse.

  • Prestación de servicios y gestión contractual:

    • Gestionar la contratación de nuestros servicios, facturación, y comunicación relacionada con el servicio.

    • Legitimación: La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a su solicitud.

  • Mejora del sitio web y análisis estadísticos:

    • Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.

    • Legitimación: Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y, en algunos casos, su consentimiento para el uso de cookies analíticas (ver Política de Cookies).

 

4. Destinatarios de sus Datos

Sus datos personales no se compartirán con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Para poder operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, trabajamos con terceros que actúan como encargados del tratamiento (ej. proveedores de hosting, plataformas de envío de email marketing, servicios de análisis web como Google Analytics, etc.). Estos proveedores están obligados contractualmente a respetar la privacidad de sus datos.

  • Obligación legal: Cuando la ley así lo requiera (ej. autoridades fiscales o judiciales).

 

5. Transferencias Internacionales de Datos

  • "Utilizamos servicios como Google Analytics, lo que puede implicar una transferencia de datos a Estados Unidos. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo, aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (si la empresa en cuestión está adherida)."

 

6. Plazo de Conservación de sus Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas.

  • Datos de contacto para consultas: hasta la resolución de la consulta o un máximo de [ año] después.

  • Datos para newsletters: hasta que se revoque el consentimiento.

  • Datos de facturación: durante el plazo legalmente establecido (ej. 5 o 10 años, según normativa fiscal).

  • Datos de navegación: según la Política de Cookies.

 

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar sus datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (Derecho al Olvido).

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

  • Revocar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud escrita a nuestro correo electrónico [info@prescriptec.com], adjuntando una copia de su Identificación oficial o documento identificativo.

 

8. Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de forma adecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es.

 

9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra [enlace a tu Política de Cookies, ej. Política de Cookies].

 

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web con antelación suficiente.

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